CTO — Chief Technology Officer в Emex

О компании

EMEX — компания с большой и интересной историей, один из первых маркетплейсов на рынке РФ. Cейчас EMEX — международный холдинг, который включает торговый, информационный, и фулфилмент бизнесы: EMEX.ru, EMEX.DWC в ОАЭ, фулфилмент оператор HWC.

• Информационный бизнес — соединяет покупателей и поставщиков и агрегирует информацию о 38 миллионах товарных предложениях.
• Торговый бизнес — самостоятельно приобретает и продает товары, и задает планку качества продуктов на маркетплейсе.
• Фулфилмент бизнес — формирует глобальную доставочную сеть и позволяет осуществлять доставку в более, чем 30 стран мира.

EMEX — стабильный бизнес: на протяжении 20+ лет мы прибыльны каждый квартал. Достигнув определенного размера бизнеса и масштаба операций, компания столкнулась со всеми последствиями быстрого роста. Сейчас у бизнеса есть задача — быть эффективным, а для этого нужно достичь промежуточных целей по измеримости и управляемости. Для этого мы перепроектируем структуру всех компаний и значительно усиляем наш информационный бизнес.

Подробнее про историю компании, путь ее развития можно прочитать в большом интервью Михаила Кулябина, основателя компании, для Forbes:Идейный торговец: как маркетплейс автотоваров Emex.ru боролся за параллельный импорт

Нами движет не только и не столько экономическая цель, а наше видение и миссия. Мы хотим внести вклад в изменение экономического и социального уклада: от монополии корпораций к конкуренции талантов.

Для этого мы создаем и развиваем конкурентную среду:

• определяем роли и функции пользователей и соединяем их для создания цепочки ценности;
• развиваем собственную экспертизу в каждой роли;
• создаём стандарты и инструменты для реализации функций;
• обеспечиваем взаимодействие пользователей и гарантируем сделки между ними;
• привлекаем новых пользователей и выходим на новые рынки.

Сейчас в команде холдинга больше 500 человек, которые поддерживают работу этих бизнесов, и отдельная команда из 70+ человек, которая занимается созданием и развитием цифровых инструментов для эффективной работы операционных бизнесов.

В технической команде 40+ человек, распределённых по трём направлениям:

• Архитектура — разрабатывает и внедряет стандарты разработки, отвечает за целостность систем. Состоит из:

  • руководителя направления
  • архитектора
  • лидов бэкенд и фронтенд направлений разработки

• Разработка — реализует новые фичи и поддерживает продукты. Состоит из руководителя направления и кросс-функциональных команд:

  • команда информационных продуктов в СНГ: тимлид, фронтенд разработчик, фулстек разработчик, три бэкенд разработчика, два QA
  • команда информационных продуктов в ОАЭ: тимлид, фронтенд разработчик, бэкенд разработчик, два QA
  • команда фулфилмент продуктов: тимлид, фронтенд разработчик, три бэкенд разработчика, два 1С разработчика, QA
  • команда бэкофисных продуктов: три бэкенд разработчика, 1С разработчик

• Инфраструктура — обеспечивает эффективную работу всех систем. Состоит из:

  • руководителя направления
  • команды DevOps — три инженера
  • команды DBA — четыре администратора БД
  • команды системных администраторов — пять человек, четыре из них работают посменно для осуществления поддержки 24/7

Мы поддерживаем удаленную работу, поэтому многие из наших команд - распределенные, наши сотрудники живут в странах СНГ, Ближнего Востока, Латинской Америки, Азии и Европы. Наши основные офисы находятся в ОАЭ (Дубай) и в России (Москва), наши страны присутствия — Япония, Грузия, Армения и Польша.

В Emex есть три продуктовых направления:

• информационное — маркетплейсы автозапчастей в РФ и ОАЭ, инструменты для управления торговлей, сервисы для сбора и управления информацией: от трафика веб-приложений до базы знаний о признаках поддельных автозапчастей.
• фулфилмент — продукты в области логистики: системы управления сортировочными центрами, доставкой, пунктами выдачи товаров, интеграции с автоматическими сортировочными линиями и другими программно-аппаратными логистическими комплексами.
• бэкофис — продукты для управления финансами, имуществом, командами и другими активами бизнесов

Каждое продуктовое направление состоит из нескольких информационных систем, которые интегрированы между собой для решения задач пользователей. Компоненты информационных систем хранятся в 200+ git-репозиториях. Максимальный возраст компонента составляет порядка 15 лет, минимальный — меньше года.

Наш основной стек — react+nextjs на фронте, .NET C# на бэке с базой postgresql, логи и метрики в elastic, хостим сервисы в docker swarm в гибридном облаке. В основном используем микросервисный архитектурный стиль, для интеграции передаём данные через Kafka.

Легаси стек — knockoutjs на фронте, .NET for windows на бэке с базой MS SQL, много бизнес-логики в SQL, хостим на Windows VMs в гибридном облаке. Монолитная архитектура с большим техдолгом.

Монолиты пилим на части, унифицируем логику компонентов и переводим на основной стек в соответствии с приоритетами продуктовой разработки.

Мы ищем Chief Technology Officer. Твоими главными направлениями работы будут:

• создание новой архитектуры информационных систем компании, которая обеспечит возможность роста и масштабирования бизнеса
• создание сильной и масштабируемой команду разработки, которая эффективно работает в связке с продуктовой командой
• обеспечение эффективности процессов разработки и поддержки существующих и новых продуктов

Зоны ответственности

• Разрабатывать технологическую стратегию компании, повышать ее прозрачность для стейкхолдеров, производить изменения в случае смены контекста, коммуницировать ее команде и контролировать реализацию.
• Обеспечивать качество и стабильность технических решений, соответствие архитектуры и инфраструктуры потребностям компании.
• Отвечать за финансовые метрики в части информационных технологий.
• Формировать и развивать команду инженеров, выстраивать процессы найма, онбординга, развития, оценки и увольнения, развивать HR-бренд компании для аудитории инженеров и разработчиков.
• Выстраивать процессы разработки и поддержки продуктов совместно с другими командами.
• Формировать требования к технической документации, контролировать написание и актуальность.
• Работать со стейкхолдерами — поддерживать измеримость своей работы, презентовать решения, выстраивать процессы.
• Работать в команде с другими c-level руководителями, а также с командами продукта и данных.

Цели на первые 12 недель:

Продукт и архитектура:

• Разработать и внедрить SLI для ключевых сервисов: поиск товаров и оформление заказов на маркетплейсах в СНГ и ОАЭ, приём, размещение, сбор и отгрузка отправлений на сортировочных центрах в РФ и Дубае.
• Составить и приоритизировать бэклог тех. долга по ключевым информационным системам, выполнить наиболее приоритетные задачи.

Процессы:

• Выбрать метрики процессов разработки и поддержки, научится их считать, провести быстрые изменения, которые покажут улучшение выбранных метрик, составить план изменения процессов до конца года.

Команда:

• Разработать систему оценки и оценить всех сотрудников ИТ, в соответствие с оценкой поставить задачи на корректировку условий труда.
• Нанять лидов ключевых направлений.

Цели на год:

Продукт и архитектура:

• Разработать и внедрить SLI для всех сервисов компании.
• Выполнить задачи по тех. долгу, которые покажут наибольшее улучшение метрик.
• Cформировать технологическую стратегию на год.

Процессы:

• Настроить эффективную работу разработки в кросс-функциональных командах. Параметром эффективности будет скорость разработки, количество задач, реализуемых в спринт, NPS сотрудников.

Команда:

• Внедрить прозрачную систему оценки и развития сотрудников.
• Сформировать сильные команды по всем продуктовым направлениям.

Уровень и опыт

• Уровень — Head+
• У тебя есть опыт руководства минимум двумя техническими командами с общим количеством от 10 человек

Hard-компетенции

• Ты умеешь разрабатывать технологическую стратегию. Можешь сформулировать внятные правила работы и план действий, которые помогут реализовать стратегию. На интервью сможешь рассказать про свой предыдущий опыт разработки технологических стратегий — почему они были такие, как ты их реализовывал и к каким бизнес-результатам это привело.
• Ты можешь управлять сильной командой инженеров — умеешь нанимать и оценивать людей, создавать эффективную систему мотивирования.
• Ты отлично разбираешься в технологиях — знаешь наш стек или можешь аргументировать необходимость изменений.
• Ты можешь управлять командами разных технических специальностей — архитектурой, разработкой, QA, DevOps и DBA.
• Ты умеешь разрабатывать процессы и вводить их в работу — знаешь, как организовать совместную работу команд продукта, разработки и поддержки, ты можешь синхронизировать работу нескольких команд для достижения результата, умеешь измерять и повышать эффективность.
• Ты умеешь проектировать архитектуру предприятия — знаешь, как получать необходимые вводные от команды продукта и бизнеса, можешь разобраться в новой предметной области, знаешь основные архитектурные стили, шаблоны и подходы к проектированию, умеешь описать архитектуру и проконтролировать её реализацию командами разработки.
• Ты умеешь писать код, можешь разработать рабочий прототип для оценки эффективности новых подходов и технологий.
• Ты умеешь работать с тех. долгом — можешь декомпозировать на понятные задачи, определять приоритеты, реально оценивать трудозатраты, планировать обновление технологий в соответствии с приоритетами развития продукта и бизнеса.

• Ты разбираешься в финансах и экономике предприятия — можешь отвечать за часть P&L, умеешь анализировать бизнес-метрики.

  Soft-компетенции

  • Ты максимально самостоятелен и можешь работать в рамках согласованной стратегии, принося результат.
  • Ты отлично владеешь компетенцией коммуникации и можешь с ее помощью решать задачи.
  • У тебя хорошо развито лидерство — ты умеешь достигать результата ресурсами команды, учитываешь интересы всех сторон, не отказываешься от дополнительной ответственности и не проходишь мимо, если кому-то нужна твоя помощь.
  • Ты готов работать в сильной и сфокусированной на результате команде — тебе нравится коллаборация с коллегами для решения сложных задач, ты не склонен к спорам “просто так”. Работа в сильной и слаженной команде — один —из ключевых аспектов твоей мотивации.
  • Ты умеешь работать с разными стейкхолдерами — от руководителей компании, до разработчиков и системных администраторов. Ты знаешь, как выстроить процессы работы, чтобы сотрудничество было эффективным.

• Международный продукт, улучшающий потребительский опыт предпринимателей в разных странах, с большими амбициями и ресурсами для дальнейшего глобального развития.
• Свободу действий и самостоятельность в принятии решений: если вы стремитесь к принятию обоснованных и целесообразных решений, мы дадим вам пространство для их реализации.
• Забота о сотрудниках. Мы внимательно относимся друг к другу и готовы помочь решить проблему. Например, если обстоятельства вынуждают сотрудника переехать в другой город или страну — мы всегда открыты к диалогу.
• Мы поддерживаем удалённую работу и гибкий график. Мы ориентируемся на московский часовой пояс — но готовы рассматривать кандидатов в поясе от GMT до GMT+5. Во-первых, мы не контролируем рабочие часы — для нас важен результат. Во-вторых, вы можете работать, находясь за пределами России, оформив договор с нашей компанией в Дубае.

Поиск по заказу ООО "Руттех"