Дежурный системный администратор

• Отвечать за инциденты 1-2-й линии тех.поддержки, при необходимости эскалировать их на следующие линии;
• Заниматься мониторингом и диспетчеризацией ИТ-заявок (через систему тикетов);
• Мониторить работу серверов и сервисов (Zabbix, PRTG);
• Обеспечивать бесперебойную работу компьютерного оборудования и оргтехники (например, замена картриджей, выполнение возможного ремонта собственными силами, проведение профилактических работ, контроль за расходными материалами и комплектующими);
• Поддерживать бесперебойную работу складского компьютерного оборудования (принтеры штрихкодов, ТСД, сканеры и т.п.) - если нет опыта, мы поможем разобраться;
• Поддерживать бухгалтерские программы, банк-клиенты;
• Анализировать и устранять аварийные ситуации в работе;
• Обеспечивать повседневную поддержку пользователей по техническим вопросам, консультировать их;
• Устанавливать и настраивать пользовательское ПО, компьютерное оборудование и оргтехнику.

Уровень и опыт

• Уровень — Middle - Middle+
• Опыт - от 3 лет системным администратором

Hard-Компетенции

• Экспертные знания по доменной структуре (AD, DNS, DHCP, GPO).
• Администрирование MS Exchange 2013, MDaemon;
• Тебе знакомы нюансы работы с MS Windows 7/10/11/2008/2012R2/2016, офисными программами (Excel, Word, PowerPoint, Outlook);
• У тебя есть базовые знания в области сетей и сетевого оборудования (маршрутизация, VLAN, VPN);
• Понимание работы баз данных. Умение работать со скриптами/запросами MS SQL
• Знаком с администрированием Google Workspace;
• Знаешь основы информационной безопасности;
• Умение работать со скриптами PowerShell будет плюсом;
• Будет плюсом опыт работы с торговым оборудованием (сканеры штрихкодов, ТСД, принтеры этикеток и пр.).

Soft-Компетенции

• Ты максимально самостоятелен и можешь работать в рамках согласованных задач.
• Ты отлично владеешь коммуникацией — делаешь резюме самого важного, структурно говоришь, составляешь хорошие и понятные инструкции. Тебе нужно будет много общаться, решать срочные ситуации, доносить позицию как правильно, а не как хочет сотрудник.
• Ты готов работать в сильной и сфокусированной на результате команде — тебе нравится сотрудничество с коллегами для решения сложных задач, ты не склонен к спорам “просто так”. Работа в сильной и слаженной команде — один из ключевых аспектов вашей мотивации.
• Ты умеешь работать с людьми разных ролей — от специалистов по сортировке, до инженеров-архитекторов и руководителей департаментов. Ты знаешь, как выстроить процессы работы, чтобы сотрудничество было эффективным (быстро и результативно).

Желательно проживание относительно рядом головного офиса в Дзержинском.

Поиск по заказу "Руттех"