Руководитель мотивации и кадрового администрирования

О компании

EMEX — компания с большой и интересной историей, один из первых маркетплейсов на рынке РФ. Cейчас EMEX — международный холдинг, который включает торговый, информационный, фулфилмент и бэк-офис бизнесы: EMEX.DWC в ОАЭ, фулфилмент оператор HWC и EMEX.ru.

• Информационный бизнес — маркетплейс, который соединяет покупателей и поставщиков и агрегирует информацию о 38 миллионах товарных предложениях.
• Торговый бизнес — EMEX самостоятельно приобретает и продает товары, и задает планку качества продуктов на маркетплейсе.
• Фулфилмент бизнес — формирует логистические цепочки и позволяет осуществлять доставку в более, чем 30 стран мира.
• Бэк-офис бизнес — создает инструменты для предпринимателей, позволяющие решать основные вопросы бизнеса и оказывает услуги по управлению активами заказчиков по направлениям: финансы, HR, безопасность и АХО.

EMEX — стабильный бизнес: на протяжении 20+ лет мы прибыльны каждый квартал. Достигнув определенного размера бизнеса и масштаба операций, компания столкнулась со всеми последствиями быстрого роста. Сейчас у бизнеса есть задача — быть эффективным, а для этого нужно достичь промежуточных целей по измеримости и управляемости. Для этого мы перепроектируем структуру всех компаний и значительно усиливаем наш фулфилмент бизнес.

Подробнее про историю компании, путь ее развития можно прочитать в большом интервью Михаила Кулябина, основателя компании, для Forbes:

Идейный торговец: как маркетплейс автотоваров Emex.ru боролся за параллельный импорт

Также ты можешь познакомиться с нашей системой управления и ценностями менеджмента от СЕО ЕМЕХ Валерии Розовой:

Как вести команду к целям без OKR и бюджетов

Нами движет не только экономическая цель, но и наше видение и миссия. Мы хотим внести вклад в изменение экономического и социального уклада: от монополии корпораций к конкуренции талантов.

О команде

Сейчас в команде EMEX больше 700 человек, которые поддерживают работу всех бизнесов, и отдельная команда из 7 человек, которая занимается развитием HR направления. Мы планируем рост и расширение команды до 15 человек.

HR для нас — не “сервисная” функция, которая выполняет “заказы” других команд. HR создает удобные инструменты и процессы для своих пользователей — сотрудников компании. У HR есть свое видение развития HR-продуктов, глубокое понимание болей пользователей и логично выстроенная система приоритетов. Главная цель HR — повышение доходности бизнесов за счет эффективной работы с активами, а именно с человеческими ресурсами.

Кого и зачем мы ищем

Мы ищем Руководителя направления мотивации и кадрового администрирования, который возьмёт на себя комплексную задачу: выстроить устойчивые процессы управления персоналом (700+ сотрудников в РФ и ОАЭ), при этом создавая и развивая эффективную систему материальной и нематериальной мотивации для всех бизнес-команд компании (Product, Fulfillment, Information, Back-office).

В этой роли вы объедините функции C&B, нематериального мотивирования и кадрового администрирования. Ваша зона ответственности — мотивация, удержание и эффективность сотрудников, а также системность и безошибочность кадровых процессов.

Ваши ключевые задачи

Мотивация и удержание талантов

• Выстраивание единой системы, которая включает в себя администрирование персонала, разработка систем мотивирования и их расчет;
• Работа со стейкхолдерами: передача аналитики, выработка решений;
• Совместная работа с IT над автоматизацией HR-инструментов, связанных с мотивацией.

Кадровое администрирование в разных юрисдикциях

• Построение и оптимизация процессов кадрового администрирования (приём, увольнение, перевод, оформление виз и т.д.) в РФ и ОАЭ (в перспективе — других странах);
• Управление кадровыми рисками, соблюдение законодательства и норм;
• Участие в продуктовой разработке HR-систем и цифровых решений.

Управление командой и функцией

• Руководство командой (4+ человек), оценка эффективности, найм, развитие;
• Автоматизация и цифровизация процессов: мотивация, KPI, кадры;
• Формирование бюджета, контроль затрат, финансовое планирование;
• Работа с метриками: удержание, скорость операций, себестоимость функций, качество процессов.

Цели

Цели на первые 24 недели:

• Автоматизировать расчет премий для Fulfilment Business Team.
• Произвести базовые замеры всех метрик и сформировать план развития функции на 24 недели;
• Разработать и внедрить систему материальной и нематериальной компенсации для Fulfillment Business Team — с целевым снижением оттока до 15%;
• Провести оценку команды: сформировать планы развития, актуализировать оргструктуру и вакансии.

Какие компетенции нужны

Уровень и опыт

• Руководитель отдела/направления с опытом в C&B, кадровом администрировании и управлении командой;
• Работа в международной среде, владение английским языком на уровне В2+;
• Знание трудового законодательства РФ (обязательно), опыт работы с законодательством ОАЭ — плюс.

Hard Skills

• Построение и автоматизация систем мотивации и компенсаций;
• Управление процессами кадрового администрирования, включая международные локации;
• Разработка и внедрение HR-политик, инструкций и документов;
• Аналитика и визуализация данных: уверенное владение Excel, формирование моделей;
• IT-грамотность: работа с цифровыми HR-инструментами, взаимодействие с разработкой и аналитикой;
• Опыт управления командой: подбор, развитие, мотивация, увольнение.

Soft Skills

• Высокая самостоятельность, ориентация на результат, умение работать в KPI-рамках;
• Развитая коммуникация и структурное мышление — как устно, так и письменно;
• Лидерство и эмпатия — умение управлять через доверие и точную мотивацию;
• Навык работы с разными уровнями сотрудников — от линейного персонала до топ-менеджмента;
• Креативность в HR-практиках, нестандартное мышление, гибкость в подходах.

Что мы предлагаем

• Возможность самостоятельно улучшать процессы: мы в первую очередь опираемся на смыслы, поэтому, если вы сможете обосновать свою идею и ее ценность, мы дадим вам карт-бланш на ее реализацию. Вы увидите, как ваши идеи приносят пользу бизнесу.
• Мы растем не только в пределах рынка России или ОАЭ. Постепенно мы расширяем географию присутствия, и это даст вам возможность попробовать себя в международном кадровом делопроизводстве и поможет на практике изучить новые инструменты для работы за рубежом.
• Мы поддерживаем гибридный формат работы – вы сможете совмещать работу из дома с визитами в наш офис в г. Дзержинский или в Дубай.

по заказу МХ Менеджмент